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聚投诉网友投诉斗牛APP:斗牛APP预售券不退款tk335四海图库总站

作者:admin     发布时间:2019-11-20 07:08 点击数:

  如何提高杠铃硬拉的成绩王中王论坛www27792com,2019年07月23日 13:21,池钊伦先生发起对斗牛APP的投诉。截止发稿前,斗牛APP有效投诉7次。

  池钊伦先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人于2019年6月12号在斗牛APP分别购买了YEEZY系列脏黄天使、粉天使各一双的预售券,总价值6299元人民币。但是斗牛承诺若在这两款鞋发售日期30天内不发货则退全款以及支付保证宝给我。(两款鞋都是2019年6月22日公开发售)今天已是6月23日,已经超过发货日期,斗牛拒不退款。理由是预售券退款需要在发货日期到期后,卖家如未在预计发货时间48小时内发货,才能全额退款。

  “卖家如未在预计发货时间48小时内发货,才能全额退款”这一条例是斗牛后期才加上去的,我当时看的协议并没有这一条。斗牛在没有告知我的情况下更改条例且不退款。

  且斗牛预售券上的内容只写了“预计发货日期官方发售后30天内”,并没有写“卖家如未在预计发货时间48小时内发货,才能全额退款”这句话。斗牛的行为存在误导消费者。且“卖家如未在预计发货时间48小时内发货,才能全额退款”这一条例放在了一个很隐秘的地方,消费者不容易找到。

  斗牛的这份预售券协议设置在不显眼的位置,且没有主动展示给消费者,导致不容易看到协议甚至不知道协议的存在。斗牛存在故意隐瞒消费者的行为。我要求斗牛APP全额退款6299元人民币。”

  2019年07月25日 12:49,池钊伦先生补充表示:“投诉已经超过24小时,斗牛至今没有任何人与我联系。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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